ТРАВМА И ЗАБОТА О СЕБЕ

October 7, 2020

Эти материалы были разработаны совместно с Rory Peck Trust и нацелены на то, чтобы помочь журналистам-фрилансерам, работающим в Украине, повысить эмоциональную устойчивость.  Соответствующие материалы по физической и цифровой безопасности можно найти на их сайте.

ВВЕДЕНИЕ

Журналисты-фрилансеры, работающие в зонах конфликтов, часто освещают убийства, утраты и лишения, изнасилования и нападения с применением насилия.

Когда все это происходит в вашей стране или регионе, последствия наблюдения за страданиями других людей и всеми сопутствующими моментами могут быть особенно сложными.

Большинство работников средств массовой информации демонстрируют исключительную устойчивость к травматическим воздействиям. Когда вы, как жураналист, работаете над историями связанными с насилием, вам, вероятно, придётся делать выбор: под каким углом осветить информацию, как организовать поездку и какие меры безопасности принять, как оформить материал, и, в конечном счете, следует ли браться за эту роботу или лучше отказаться от неё – то есть у вас есть альтернативы, которых во время вооружённого конфликта обычно нет у мирного населения. Согласно исследованиям, наличие элемента контроля, ощущения миссии и сильного чувства профессиональной этики является дополнительным защитным механизмом. Но эти факторы не гарантируют наличие иммунитета. Действительно, недавние исследования показывают, что журналисты так же уязвимы к эмоциональным травмам, как солдаты, пожарные и гуманитарные работники.

У фрилансеров есть особый набор уязвимых мест: изоляция, отсутствие поддержки и ограниченный доступ к соответствующей подготовке. Хорошей новостью является то, что согласно исследованиям, устойчивость может быть усилена с помощью коллективной солидарности и благодаря мерам заботы о себе, изложенным в этом тексте. Это краткое руководство основано на стратегиях, используемых журналистами, которые работают в сети Дарт Центра по изучению журналистики и травмы. Оно даёт информацию о том, как психологически подготовиться к работе в опасных и стрессовых ситуациях и управлять эмоциональными последствиями такой работы.

ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАВМА?

ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАВМА?

Психотерапевты относят событие к травматическим, когда оно включает в себя фактическую или возможную смерть, серьезную физическую травму или насилие.

Общими сценариями таких событий, хорошо знакомых журналистам, являются бомбардировки, насильственные нападения, изнасилования, пытки, последствия стихийных бедствий или серьезных аварий. Человеку не обязательно быть в центре такого события чтобы быть подверженным его воздействию – такое влияние можеть быть опосредственным. Это определение также распространяется на ситуации, когда люди имеют близкую личную связь с друзьями и родственниками, оказавшимися непостредственно в травматических событиях; а также, когда профессиональная работа человека предполагает повторное погружение в неприятные детали, как это может случиться, например, когда журналисты работают с травматическими изображениями или устными показаниями.

Травматические реакции произрастают из биологии выживания. Столкнувшись с реальной угрозой, мозг вызывает выброс адреналина и других гормонов. Индивидуальные реакции отличаются, но могут включать:

  • Повышенную бдительность или чувство присутствия
  • Реакции «бей или беги» (повышенная частота сердечных сокращений, сухость во рту, тошнота, потливость и т.д.)
  • Оцепенение и диссоциация (чувство психологической отстранённости от события или своего тела)
  • Повышенная эмоциональность
  • Зацикленность на непосредственной угрозе

Эти реакции могут быть весьма адаптивными в опасных динамических ситуациях, таких как вооруженный конфликт, когда угрозы имеют постоянный характер. Обострённая эмоциональность, повышенная готовность к действиям, нетипичное оцепенение и другие общие травматические реакции обычно проходят естественным образом после того, как опасность исчезла, как правило, в течение нескольких дней или недель, в зависимости от серьезности ситуации. Стрессовое переживание само по себе, даже если оно имеет достаточно интенсивный характер, никоим образом не подразумевает нарушения или недостатка психологической устойчивости – большинство людей преимущественно устойчивы.

Но иногда стрессовое переживание длится дольше, и люди могут чувствовать в себе определённые изменения, спровоцированные болезненным опытом, испытывая продолжающиеся:

  • Навязчивые воспоминания, начиная от кошмаров и воспоминаний до более тонких нежелательных напоминаний об ужасающем событии
  • Сохраняющееся возбуждение (повышенная частота сердечных сокращений, физическое возбуждение, ночная потливость и т.д.)
  • Обостренную реакцию на повседневные события, сложность концентрации, раздражительность, нетипичный гнев или ярость
  • Эмоциональное оцепенение, социальное отчуждение, избегание любых напоминаний о тревожном событии или ощущение растущей отстранённости от близких людей
  • Потерю прежнего ощущения смысла и цели

Сохранение реакций в течение более 4-6 недель после того, как журналист вернулся в безопасную среду и больше не подвергается травматическому воздействию, может указывать на развитие психологической травмы, которая может перерасти в ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство), депрессию или злоупотребление психоактивными веществами – проблемы психического здоровья, которые можно устранить при надлежащей поддержке и курсе лечения.

Однако определение того, что собой представляет возвращение в безопасные условия, может быть особенно сложным в случае журналистов, работающих и живущих в ситуациях, когда насилие широко распространено и имеет непрерывный характер. ДКоличество мест, где можно чувствовать себя полностью защищённым, для них ограничено и трудно определить, когда травматическое воздействие можно считать законченным. В таких ситуациях организм вполне обоснованно может оставаться в тревожном состоянии. Отсутствие безопасности придаёт крайне важное значение заботе журналистов о самих себе, которая помогает им отключиться от работы и практиковать коллективную поддержку вместе со своими коллегами.

Видео: Анатолий Степанов, Макс Левин, Брендан Хоффман, Евроньюз. Монтаж: Сэм Сапин. 

Александра Грибенко: Я освещаю этот конфликт в течение четырех лет, без каких-либо долгосрочных перерывов, продолжая жить в этой зоне. Честно говоря, это оказало огромное влияние на мою психику и личность. Больше всего трудностей предоставляет постоянное недоверие и давление со стороны властей. Последнее стало для меня гораздо большей психологической травмой, чем обстрелы или ужасные истории жертв насилия.
Но я стараюсь оставаться позитивной. Мне помогают мои коллеги – фиксеры, международные журналисты и правозащитники. Я чувствую, что я не одна. Стараюсь отвлекаться от плохих мыслей, смотрю фильмы, занимаюсь спортом, провожу время со своей семьей и читаю книги по истории. И, наконец-то, я решила сделать перерыв, получить образование за рубежом, найти место и для других вещей в своей жизни.

ЗАБОТА О СЕБЕ: ПЕРЕД КОМАНДИРОВКОЙ

ЗАБОТА О СЕБЕ: ПЕРЕД КОМАНДИРОВКОЙ

Травматический стресс – это не то же самое, что и обычный стресс, поскольку первый происходит вследствие интенсивного эмоционального взаимодействия с актом насилия.

Но оба таких стресса связаны: ежедневное давление – жёсткие сроки выполнения работ, личные конфликты, культурный шок, финансовая неопределенность и т.д. имеют похожую нейрохимию и могут усугубить травму.

Очевидно, что невозможно избежать всех внешних стрессовых воздействий, но принятие возможных мер для их снижения, вероятно, разгрузит сознание и поможет вам более действенно контролировать себя. Журналисты, которые эффективно следят за собой, могут отрываться от работы, заботиться о своем физическом здоровье и пользоваться социальной поддержкой. Другие важные черты включают в себя способность рассматривать тревожные ситуации в более широком контексте и решимость придерживаться личной этики и ценностей, пребывая в напряжённом состоянии.

Вот несколько практических шагов, которые Вы можете предпринять:

Перед командировкой

  • Обучайтесь: всевозможная подготовка – изучение враждебной среды, развитие профессиональных навыков, исследование истории и культуры территории, на который Вы будете работать – а также осведомленность о психологических травмах могут повысить Вашу эффективность, снизить общий стресс и повысить устойчивость. Люди, которые мысленно подготовлены к сложным ситуациям, обладают большим эмоциональным контролем во время таких ситуаций. В частности, подумайте об улучшении навыков интервьюирования. Незнание того, как проводить интервью с пострадавшими и пережившими насилие в чувствительной и безболезненной форме, может оказать негативное влияние как на журналиста, так и на собеседника. Понимание того, как травматический опыт влияет на ваши источники информации, также может помочь вам избежать журналистских ошибок. Версии потерпевших могут содержать непреднамеренные фактические ошибки, которые вытекают из того, как мозг обрабатывает травматические ситуации.
  • Заручитесь поддержкой: свяжитесь с другими людьми в этом районе, чтобы у вас была своя сеть контактов. Например, другие журналисты, сотрудники гуманитарных организаций или сотрудники ООН в регионе могут оказывать ценную социальную и материально-техническую поддержку.
  • Найдите других фрилансеров. Они могут предоставить консультации, поддержку и, возможно, посоветовать кого-то, с кем можно поработать в паре. Это поможет уменьшить нагрузку, связанную с работой в одиночку.
  • Занимайтесь физическими упражнениями: преимущества упражнений в укреплении устойчивости к стрессу хорошо известны.
  • Научитесь распознавать свои признаки ранней тревоги. Здоровое любопытство относительно Ваших собственных физических и эмоциональных реакций на стрессовые/травматические ситуации может помочь вам определить признаки стрессовых рисков, которые могут достичь неуправляемого уровня. Среди них: частые простуды, нетипичное мышечное напряжение, нарушение сна и т.д.
  • Изучите признанную методику управления стрессом. Глубокое диафрагмальное (животом) дыхание, прогрессирующая мышечная релаксация, методы заземления могут помочь снизить уровень стресса. Некоторые люди находят полезными методы повышения самоосознанности для разгрузки сознания. (Лучше всего изучить эти методы прежде, чем они вам понадобятся.)
  • Поддерживайте свою домашнюю жизнь в порядке: Выделите время для семьи, друзей или близких. Упорядочите свои финансы и убедитесь, что Ваши ближайшие родственники имеют доступ к Вашим страховым данным, завещанию и т.д. Беспокойство о таких вещах во время командировки может значительно усилить стресс. Кроме того, подумайте о том, чтобы прибраться в своём доме перед отъездом. Возвращение в убранное и безопасное место может способствовать возвращению к привычной жизни.
  • Убедитесь в том, что вы готовы к работе: Данные свидетельствуют о том, что многократное переживание опасности и травматического воздействия без достаточного времени на восстановление значительно увеличивает уязвимость к ПТСР. Если Вы чувствуете напряжение в связи с отъездом или находитесь в неподходящем эмоциональном состоянии, подумайте об отказе от этой командировки. Переутомление также может влиять на ваш рассудок и восприятие рисков. (Подробную информацию об этом смотрите ниже.

ЗАБОТА О СЕБЕ: ВО ВРЕМЯ КОМАНДИРОВКИ

ЗАБОТА О СЕБЕ: ВО ВРЕМЯ КОМАНДИРОВКИ

Многие фрилансеры отмечают, что самоорганизация и ограничение времени, отведенного на работу, приносят значительные преимущества. Особенно это важно во время командировок в конфликтную зону.

  • Помните о распорядке работы. Придерживайтесь рабочего расписания. Выделите время или даже день или несколько, когда вы намеренно не будете заниматься работой. Отметьте это время, свободное от работы, в своем календаре и пытайтесь придерживаться его. В течение этого времени, научитесь говорить «нет» редакторам или коллегам-подчиненным.
  • В своей рабочей зоне старайтесь заниматься исключительно работой. Например, не пользуйтесь своим гостиничным столом в качестве туалетного столика. Если вы делите квартиру или дом с другими журналистами, предложите организовать «ньюсрум», где вы можете работать все вместе и иметь одну общую комнату для отдыха.
  • Возьмите в привычку заниматься простыми ежедневными занятиями, которые заставляют вас забыть о теме, над которой вы работаете, и думать о чем-то приятном. Например, чтение, физические упражнения или изготовление чего-нибудь собственными руками может помочь передохнуть от негативных аспектов работы и повысить вашу продуктивность, когда вы вернетесь к ней.

Позаботьтесь о себе физически – ум и тело взаимосвязаны:

  • Питайтесь хорошо и регулярно. Пропуск приемов пищи повышает уровень гормонов стресса.
  • Занимайтесь упражнениями. Обычная растяжка или ходьба в течение 30 минут могут поднять настроение.
  • Пейте достаточное количество воды. Обезвоживание ухудшает функционирование мозга.
  • Не злоупотребляйте спиртным. Чрезмерное употребление алкоголя может увеличить вероятность появления кошмаров и мысленных возвратов в прошлое.
  • Также будьте осторожны с употреблением возбуждающих средств. Кофеин повышает уровень адреналина.
  • Соблюдайте режим сна. Неполноценный сон может оказывать существенное влияние на мышление и эмоциональную уязвимость.

Прислушивайтесь к своим эмоциональным потребностям:

  • Попробуйте дышать медленно и глубоко. Если Вы чувствуете беспокойство или напряжение, попробуйте метод 3-5-8: медленно вдыхайте воздух, считая до трех; задержите дыхание, считая до пяти; затем медленно выдыхайте, считая до восьми (см. выше).
  • Практикуйте медитацию самоосознанности, которая помогает добиться сосредоточенного дыхания и сконцентрировать ваше внимание на настоящем моменте. Если вы чувствуете себя отрешенно или подавлено, попробуйте воспользоваться одним из принятых способов приведения себя в чувства (например, встряхивание тела).
  • Примите свои эмоции. Поговорите с людьми, которым вы доверяете, или попробуйте вести дневник. (Попытки искусственно оттолкнуть и не обращать внимание на состояние подавленности могут только усугубить его еще больше. Этот метод помогает переносить его).
  • Переосмыслите негативные ситуации. Примите то, что произошло, но затем выделите все положительные стороны того, что случилось. Сосредоточьтесь на конкретных будущих шагах, которые находятся под вашим контролем. Руминация, постоянное размышления о том, что пошло не так и самобичевание, могут повысить вашу уязвимость. (Это не означает, что нужно избегать трудного опыта. Реалистичные оптимисты признают негативную сторону ситуации и ищут решения проблемы, оптимисты в розовых очках недооценивают опасность, вследствие чего могут подвергнуть себя и других еще большей опасности.)

Никогда не стоит недооценивать важность простых вещей, которые заставляют вас смеяться или приносят радость.

Наталья Антелава: Я всегда вела дневник, что считаю крайне полезным. Также, я стала относиться к себе лучше, чем раньше. Но иногда приходится идти вразрез с тем, что вы хотите делать, потому что ваша задача – рассказывать истории других людей, в центре которых вам самим не хочется оказаться. Экстренные новости могут быть на самом деле гнетущими, поэтому очень важно находить в себе силы работать с более тяжелыми историями, анализировать их и предоставлять вашей аудитории.

ЗАБОТА О СЕБЕ: ПОСЛЕ КОМАНДИРОВКИ

ЗАБОТА О СЕБЕ: ПОСЛЕ КОМАНДИРОВКИ

Иногда самое сложное – отпустить работу и оставить историю, над которой вы работали, позади. Когда конфликт происходит в вашей стране или регионе, это может оказаться невозможным.

Некоторые могут испытывать чувство вины за то, что они уехали и оставили своих соотечественников лицом к лицу с опасностью или лишениями. Другим каждый день что-то в повседневной жизни будет напоминать о травматических ситуациях, с которыми они сталкивались во время командировки, что может препятствовать восстановлению или замедлять его.

После возвразения с командировки взаимоотношения с людьми не связанных с вашей работой могут оказаться сложными. Люди очень сильно отличаются в своей способности выслушивать описания травматических событий и могут пресечь или свести к минимуму их обсуждение; сами журналисты тоже могут уклоняться от обсуждения тем, которые могут заставить их друзей и семью беспокоиться о своей безопасности. Тем не менее, наличие возможности с кем-нибудь пообщаться об этом может быть очень полезным.

Рекомендации относительно начала и завершения работы:

  1. Многие журналисты предлагают отводить день-два для того, чтобы привыкнуть к обстановке отсутствия постоянного стресса, прежде чем вернуться домой. Один из способов – остановка в пути, например, бронирование стыковочного рейса домой с одним или двумя днями ожидания в точке пересадки. (Не забудьте сперва объяснить причины такого шага своему партнеру или семье). Не ждите, что вам удастся найти время для себя по приезду домой – это маловероятно.
  2. Мысли о доме могут послужить хорошей мотивацией в дороге, но старайтесь не слишком преувеличивать свои ожидания от возврата. Если вас не было на протяжении некоторого времени, жизнь других людей могла измениться: существует вероятность того, что вы не сможете продолжить с того места, на котором остановились.
  3. Полезно развивать связи с другими людьми, имеющими аналогичный опыт. Важное значение может иметь возможность поговорить – или просто провести время – без необходимости объясняться.
  4. Будьте готовы к тому, что у людей, не принимающих непосредственного участия в конфликте, даже если последний имеет место в их же стране, может не быть столь сильных чувств по этому поводу. Такая ситуация может быть необычайно сложной; справиться с этим, вероятно, будет легче, если вы сможете найти способ принять это.
  5. Как было сказано выше, стресс сам по себе не является признаком какой-либо эмоциональной травмы. Истории, связанные с насилием, обычно огорчают; и они могут серьезно изменить ваши убеждения не в лучшую сторону. По возвращению с войны, обычными могут стать такие явления, как гнев, отчаяние, плохие сны, случаи оцепенения, чувство волнения или напряженности, проблемы с концентрацией. Тем не менее, будьте внимательны к тем случаям, которые продолжаются дольше четырех-шести недель после возвращения в безопасную обстановку и которые достаточно серьезны, чтобы негативно влиять на вашу жизнь. Существует разница между ощущением злости на протяжении некоторого времени и постоянной болезненной реакцией на повседневные неприятности.

Будьте внимательны к появлению следующих признаков в себе и других фрилансерах:

  • Заметные изменения в характере
  • Нетипичная раздражительность или приступы гнева, возникающие без особой причины
  • Случаи нежелательного появления довольно стойких образов или мыслей, связанных с работой, интенсивность которых с течением времени не уменьшается
  • Несвойственное желание изолироваться или отстраниться
  • Ощущение бессмысленности или бесперспективности жизни
  • Постоянное ощущение оцепенения или отсутствия жизненных сил
  • Влечение к самолечению (алкоголь, наркотики, намеренное переутомление и т.д.)
  • Безрассудное или вредящее себе поведение
  • Если вас беспокоит ваше психическое здоровье, не бойтесь обратиться за дополнительной поддержкой. Хотя сделать это никогда не поздно, лучше решать такие проблемы до того, как они укоренятся и начнут оказывать влияние на работу и отношения, а также на здоровье в будущем.
  • Дополнительные ресурсы и информацию о журналистике и психологических травмах см. на веб-сайте Дарт Центра журналистики и травмы. [www.dartcenter.org]

ЗАБОТА О СЕБЕ И ПОДДЕРЖКА ДРУГИХ

ЗАБОТА О СЕБЕ И ПОДДЕРЖКА ДРУГИХ

Психологическая травма часто подавляет и изолирует человека.

Он может чувствовать себя отрезанным от общения с другими. Люди лучше справляются с травмой, если сотрудники их поддерживают. Неоднократные исследования показали, что социальная связь является одним из лучших защитных факторов в условиях травмы. И этот эффект распространяется не только на тех, кто получает такую поддержку; он также может быть заметен в случае тех, кто ее предоставляет. Важна солидарность: самооценка журналистов повышается, если они считают, что вносят какой-либо вклад в свое сообщество.

  • Поддерживайте контакты с другими фрилансерами. Делитесь друг с другом проблемами и ищите практичные решения.
  • Вместе с тем, помните об опасностях группового мышления в ситуациях, когда вы стремитесь достичь консенсуса с коллегами, игнорируя свои собственные инстинкты или интуицию.
  • После травматического случая избегайте использования формулировок, которые подразумевают виновность или обвинение. Когда что-то идет не так, сосредоточьтесь лучше на решениях.
  • Будьте готовы выслушать, но не докапывайтесь до чувств, не стройте предположений о том, что другие могут испытывать или о том, что они, по вашему мнению, должны чувствовать. Проводите время вместе и позволяйте другим говорить самим.
  • Не нарушайте чужих границ. Люди могут становиться беззащитными, когда они открываются. Сохраняйте доверие таких людей и следите за тем, чтобы, пусть даже случайно, каким-либо образом им не злоупотребить.
  • Занятость помогает. Если коллеге трудно справляться с проблемами, подумайте о том, чтобы предложить ему/ей сосредоточиться на более легких и практических задачах, а не на прекращении работы вообще. Занятость часто выполняет защитную функцию.
  • Представители разных культур могут по-разному справляться с горем и психологическими травмами. Уважайте это, и расспросите своих местных фиксеров, продюсеров или переводчиков о том, каким образом они сами справляются с такими ситуациями.

Анастасия Станко: На Громадском мы просили психологов пообщаться с нами. Но мы также помогаем друг другу как коллеги. Очень важно не оставаться наедине с этим. Иногда даже Ваша семья не в состоянии понять, через что Вам пришлось пройти.

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ

Журналисты – это эмоционально стойкие профессионалы, хорошо адаптированные к работе над заданиями повышенной сложности.

Тем не менее, любому, кто занимается освещением вооруженного конфликта, нарушений прав человека и проблем социального характера, могут пригодиться несколько специальных методов управления стрессом.

Естественные стрессовые реакции, которые люди испытывают в опасных или шокирующих ситуациях, часто проявляют себя как физическое напряжение в организме. Этот эффект напряжения может также воздействовать на наше ментальное пространство, затрудняя мышление и управление сильными эмоциями. Стрессовые реакции обычно проходят сами, но на это может потребоваться некоторое время, особенно при работе в ситуациях, когда угрозы являются постоянными или вызывают стресс иным образом.

Следующие упражнения могут помочь ускорить этот процесс.

Они основаны на том принципе, что, поскольку разум и тело связаны, освобождение одного способствует освобождению второго. Нижеприведенные упражнения представлены Джаной (Дарежан) Джавахишвили, психологом, которая с 1995 года работает с людьми, травмированными вследствие вооруженных конфликтов. Упражнения занимают всего несколько минут и их лучше всего делать регулярно. С ними желательно ознакомиться заранее, прежде чем они вам пригодятся.

(Дополнительная информации о травматических реакциях и о работе в зонах конфликтов в разделе “Забота о себе”.)

Дыхательное упражнение

Дыхательные упражнения важно делать потому, что наше дыхание тесно связано с нашим эмоциональным состоянием. Когда мы переживаем стресс, наша тревожность достигает высокого уровня и дыхание ускоряется. В эти моменты очень важно использовать дыхательные упражнения, целью которых является нормализация дыхания и помощь в преодолении стресса.

Джана Джавахишвили предлагает простое упражнение под названием «четыре-два-четыре».

Эмоциональный сёрфинг

Упражнение «эмоциональный серфинг» основано на принципах серфинга. После получения травматического опыта человек может испытывать приступы тревоги/паники, но если он знает, что тревога/паника имеет форму кривой, то есть – стадиироста, пика и снижения, то сможет научиться эмоциональному серфингу: не противиться своим эмоциям, а наблюдать их. Если мы наблюдаем за нашим эмоциональным состоянием, сила эмоций уменьшается.


Безопасное (защищенное) место

Это упражнение называется «безопасное/защищенное место». Люди обладают внутренними ресурсами, необходимыми для преодоления травматического опыта. Тем не менее, иногда травматический опыт может блокировать доступ к нашим внутренним ресурсам. Благодаря данному упражнению люди могут специально тренироваться для того, чтобы увеличить доступ к своим внутренним ресурсам и развивать стрессоустойчивость.

 

Прогрессирующая мышечная релаксация

Это упражнение называется прогрессирующей мышечной релаксацией. После того, как мы подверглись травматическому опыту, наш организм запоминает его и дает о себе знать через мышечное напряжение. Поэтому полезно научиться расслаблять мышцы по собственному желанию, что в свою очередь помогает снять стресс.

 

“Заземление эмоций”

Название упражнения происходит от аналогии с человеком, пострадавшего от электрического тока, где заземление помогает человеку освободиться от электрического заряда. Техники “Эмоционального заземления”  основаны на похожем принципе: человек освобождается от заряда своих эмоций вызванных прошлым травматическим опытом или тревогой за будущее тем, что прилагает усилия направленные на то, что бы ощутить себя в настоящем. С помощью техник заземления человек учится быть здесь и сейчас. Это помогает отключиться от негативных эмоций, связанных с травматическим опытом.

РАБОТА С ТРАВМИРУЮЩИМИ ИЗОБРАЖЕНИЯМИ

РАБОТА С ТРАВМИРУЮЩИМИ ИЗОБРАЖЕНИЯМИ

Фото и видео ужасающих, насильственных действий могут являться важными источниками документирования человеческой трагедии.

Однако, несмотря на ценность этих материалов для новостей, с травмирующими изображениями необходимо обращаться осторожно, поскольку они могут стать источником угрозы благополучию тех, кто с ними работает.

Изображения из зон боевых действий, мест преступлений и стихийных бедствий часто бывают жуткими и удручающими. Распространение камер с высоким разрешением на протяжении последнего десятилетия поспособствовало увеличению объема материалов насильственного характера, поступающего в редакции как из традиционных источников, так и из социальных сетей. Даже когда события, изображенные в таких материалах, происходят далеко, журналисты и судебные аналитики, глубоко погруженные в поток откровенных, жестоких и жутких фотографий и видеороликов, могут почувствовать, как они проникают в их сознание. Такая реакция на подобные материалы, как отвращение, беспокойство и беспомощность, не является необычной, а их содержимое может возникать в сознании вне работы в форме навязчивых мыслей и нарушений сна.

Согласно исследованиям, воздействие ограниченного количества травмирующих изображений в большинстве случаев не способно спровоцировать что-нибудь большее, чем быстропроходящий стресс; работники СМИ являются весьма устойчивой в эмоциональном плане группой. Тем не менее, опасность того, что психологи называют вторичной или опосредованной травмой, становится значительной в ситуациях, когда воздействие повторяется – это эффект медленного накапливания. Риск также повышается в тех случаях, когда человек, работающий в СМИ, имеет личное отношение к событиям на месте происшествия – если, например, это связано с травмой кого-то из знакомых ему людей.

Воздействие жутких изображений можно описать как стресс. В 2013 году Американская психиатрическая ассоциация внесла поправки в свои рекомендации относительно посттравматического стрессового расстройства, признавая, что погружение в работу с травмирующими материалами является профессиональным фактором риска для журналистов, полицейских и других лиц, регулярно сталкивающиеся с такими изображениями в работе.

Ниже приведены шесть практических действий, к которым могут прибегнуть работники средств массовой информации, чтобы уменьшить травматическую нагрузку:

  1. Поймите, с чем вы имеете дело. Подумайте о травмирующих изображениях как о радиации или токсичном веществе, эффект которого зависит от дозы. Журналисты и гуманитарные работники, как и сотрудники атомной промышленности, должны выполнять свою работу. В то же время, они должны предпринимать разумные шаги для минимизации ненужного воздействия. Частота просмотров таких материалов может быть большей проблемой, чем их объем, поэтому подумайте о том, как распределить нагрузку работы с такими материалами и организовать свободное от нее время.
  2. Исключите ненужное повторное воздействие. Среди прочего, пересмотрите свою методику сортировки и проставления пометок, а также свой способ организации файлов и папок для уменьшения количества ненужных просмотров. При встречной проверке изображений из самых разных источников, ведение письменных заметок об отличительных чертах может помочь свести к минимуму количество раз, когда вам нужно будет пересматривать исходное изображение (и никогда не передавайте материал сотруднику без предупреждения о том, что он содержит).
  3. Попробуйте использовать различные защитные механизмы при просмотре изображений. Некоторые люди считают, что легче сосредоточиться на определенных деталях, например, одежде, и избегать других (таких, как лица). Рассмотрите возможность применения размытия/фильтров к чувствительным частям изображения. Монтажерам следует избегать использования функции циклического воспроизведения при подготовке кадров, изображающих насилие и смерть; или использовать ее разумно. Разработайте свои собственные решения.
  4. Попробуйте настроить параметры просмотра. Минимизировать воздействие можно с помощью уменьшения размера окна или регулировки яркости и разрешения экрана. Попробуйте, по возможности, отключить звук, поскольку именно он чаще всего оказывает наибольшее влияние.
  5. Делайте частые перерывы от экрана. Посмотрите на что-нибудь приятное, прогуляйтесь, разомнитесь или проведите больше времени в контакте с природой (например, среди зелени и на свежем воздухе, и т.д.). Все это может помочь ослабить ответные реакции организма. В частности, избегайте работы с соответствующими изображениями перед сном. В обратном случае, возрастает вероятность того, что они вновь предстанут перед Вами. (И будьте осторожны с алкоголем – он нарушает сон и приводит к ночным кошмарам).
  6. Разработайте план заботы о себе. Вы можете хотеть работать в два, три, четыре раза усерднее над важным сюжетом. Тем не менее, важно обеспечить себе свободное от работы время. Исследования показывают, что более стойкие люди к ситуациям стресса из-за травмы, склонны регулярно заниматься спортом, интересоваться вещами, не связанными с работой, а также проводить больше времени в своем социальном кругу. (Журналисты, которые слишком много работают, вредят как самим себе, так и общей цели).


Несколько дополнительных советов для редакторов новостей и других менеджеров:

  • Каждый член команды должен быть проинформирован о нормальной реакции на травматическое воздействие. Члены команды должны понимать, что разные люди по-разному справляются с соответствующими ситуациями, а также знать, как влияние может накапливаться со временем, и как распознать, что им или их коллегам необходимо проявить более активную заботу о себе. Это касается всех работников, включая персонал поддержки и технический персонал.
  • Разработайте четкие рекомендации по хранению и распространению материалов со сценами насилия. Новости, файлы и внутренние сообщения, связанные с травмирующими изображениями, должны быть четко обозначены и распространены только среди тех, кому нужен материал. Нельзя вынуждать кого-либо просматривать видеоизображения, которые не будут транслироваться.
  • Воздействие окружающей обстановки. Если это возможно, рабочие места сотрудников, имеющих дело с изображениями насилия, должны иметь окна с видом наружу; наличие растений также может помочь частично оградиться от насилия, изображенного в материалах.